
También conocido como el marketing boca a boca, es una estrategia de marketing que implica fomentar y aprovechar las recomendaciones y opiniones positivas de los clientes existentes para atraer nuevo clientes. En pocas palabras, se trata de aprovechar el poder de la recomendación para impulsar las ventas y el crecimiento de un negocio.
El marketing por referencia ha logrado convertirse en un pilar para la actividad económica, alcanzando ventas millonarias en negocios cerrados, según la organización de networking profesional BNI Perú.
Este modelo de referencia, permite generar oportunidades directas, basados en la recomendación y la confianza de los contactos profesionales. A diferencia de la publicidad pagada, que se rige por la exposición y el alcance invertido, el marketing por referencia implica recomendaciones específicas entre los miembros de una misma red de contactos.
Sin embargo, las referencias también pueden provenir de diversos canales, como: redes sociales, blogs, artículos, testimonios y reseñas de clientes, noticieros, entre otros.
En este caso, las empresas tienen la capacidad de obtener acceso a aquellos que pueden ser oportunidades de negocio o colaboradores, ya que han sido preseleccionados y recomendados por otros empresarios del mismo rubro.
Al reducir el tiempo necesario para alcanzar la credibilidad, los negocios pueden acelerar su velocidad, las referencias de alguien que ya se conoce y en quien se confía son más fáciles y rápidas de verificar y validar.
Este enfoque ha demostrado ser especialmente valioso para las pequeñas y medianas empresas, que se ven obligadas a adoptar un enfoque más creativo y directo para acceder a un mercado competitivo.
Bibliografía
Agencia Andina. (2022). Andina. Obtenido de Perú: marketing por referencia impulsa más de S/ 4,200 millones en negocios: https://andina.pe/agencia/noticia-peru-marketing-referencia-impulsa-mas-s-4200-millones-negocios-1008821.aspx
PuroMarketing. (01 de Abril de 2023). PuroMarketing. Obtenido de ¿Qué es el marketing de referencia y cómo puedo utilizarlo en mi negocio?: https://www.puromarketing.com/44/211789/marketing-referencia-como-puedo-utilizarlo-negocio